TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL PORTAL WEB Y DEL APLICATIVO TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES

LEE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS DE SERVICIO ANTES DE UTILIZAR NUESTRA APLICACIÓN MÓVIL TIENDO CAJA (LA APLICACIÓN) O EL SITIO WEB HTTPS://TIENDOCAJA.COM/PAGE_VENDEDORES/  O HTTPS://TIENDOCAJA.COM

 

TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES te da la bienvenida a nuestro aplicativo móvil y sitio web. A través de él podrás interactuar con todos los servicios, módulos, funciones, software y toda la plataforma relacionada. Te invitamos a leer con atención los siguientes términos y condiciones que trae TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, cuyo objetivo principal es darte a conocer tus derechos y obligaciones relacionadas con nuestros servicios.

¿QUIÉNES SOMOS?

TIENDO CAJA es una plataforma tecnológica quebrinda soluciones simples para la gestión de tu caja diaria, desde cualquier lugar del mundo. Dentro de las soluciones que ofrecemos para tu empresa se encuentra el manejo de la caja diaria, la cual permite administrar los ingresos, egresos y gastos de tu negocio, para tener un mayor control de tu caja. También a través de la Aplicación Móvil o el sitio web, podrás tener acceso a reportes para realizar consultas de todos los movimientos de tu caja, cuentas de clientes o pagos a proveedores. A su vez, podrás controlar los créditos y abonos de tus clientes, así como la gestión entorno a la creación de facturas de venta, facturas de compra, emisión de comprobantes de egreso y recibos de caja.

TIENDO CAJA ofrece la opción de acceder a TIENDO VENDEDORES, una herramienta diseñada para gestionar y controlar los pedidos de tus vendedores, para así optimizar el trabajo de tus vendedores, verificando en tiempo real su trazabilidad; también a través de esta modalidad se podrá administrar y analizar las visitas de tus vendedores, cuando no existen pedidos, verificar y controlar la creación de nuevos clientes, pues son la base de crecimiento de tu empresa, así como realizar consultas de tus estadísticas en ventas, visitas, captaciones, clientes y productos, siendo necesario resaltar que TIENDO CAJA y TIENDO CAJA VENDEDORES no está constituido como empresa contable o financiera.

Para contactar a TIENDO CAJA o su versión TIENDO CAJA VENDEDORES, por medio de sus representantes, el usuario puede comunicarse a través de sus canales de contacto ubicados en la página web o https://tiendocaja.com https://tiendocaja.com/page_vendedores/ y por correo electrónico tiendocaja.info@gmail.com

Los términos y condiciones publicados porTIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, tienen aplicación directa para el acceso a la plataforma y aplicativo web. El acceso directo a TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES y a todos sus servicios conlleva la aceptación del usuario a todas las estipulaciones inmersas al interior de estos términos y condiciones.

 

Se advierte que los términos y condiciones aquí contenidos serán de obligatorio cumplimiento y aceptación por parte de quienes accedan a la información o deseen hacer uso de los servicios de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES. Se reitera la importanciadeleer en su totalidad los términos y condiciones, política de privacidad, política de tratamiento de datos y avisos contenidos en el presente escrito. En cuanto a la modificación de los términos y condiciones de uso, estará regulado de acuerdo a lo establecido en el artículo 38 de la ley 1480 de 2011, en el cual se notifica de manera previa la modificación o actualización de alguna cláusula inmersa dentro de los presentes términos de servicio.

 

TÉRMINOS DE USO

  1. ASPECTOS GENERALES

Los términos de condiciones otorgados por TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, permite la interacción y beneficio de su sitio web y aplicativo móvil, son aplicados y regulados a toda empresa y persona natural o jurídica con capacidad legal de suscribir y contraer obligaciones contractuales, y poder así adquirir los servicios prestados por TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES.

 

Para acceder al disfrute de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORESse debe en primera instancia, digitar información relacionada a: (usuario, nombre, correo electrónico, contraseña y su confirmación), así como también aceptar los términos y condiciones de forma obligatoria. Para evitar dudas e inconsistencias, debes indicar que has leído los términos y condiciones en su totalidad al igual que sus modificaciones, las cuales se notificarán previamente, en caso de no estar de acuerdo con los términos y condiciones por favor abstenerse de utilizar TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES.

 

  1. DISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA

 

Para el ingreso del aplicativo WEB de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, el visitante deberá descargar la aplicación por APPSTORE (IOS), o PLAYSTORE (ANDROID), el VISITANTE deberá ingresar detalladamente la información entregada por TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, creando un nombre y contraseña, la cual se debe utilizar siempre que desee ingresar al sitio web o aplicativo móvil,  es importante resaltar que toda la información otorgada por el INTERESADO, será puesta en procesos de verificación, análisis y posterior respuesta, si el INTERESADO es aceptado, se convertirá en USUARIO y podrá disfrutar de los beneficios de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES.

 

TIENDO CAJA goza de un módulo denominado TIENDA VIRTUAL, en el cual los negocios o empresas podrán compartir un enlace (link) a sus clientes para realizar compras. TIENDO CAJA, ofrece la opción a sus USUARIOS que puedan subir imágenes o fotografías de sus productos para comercializarlos directamente con sus clientes. Las transacciones realizadas entre los USUARIOS y sus clientes son realizados directamente por ellos, TIENDO CAJA solamente ofrece el beneficio del módulo de TIENDA VIRTUAL, sin que sea responsable por situaciones presentadas por los productos ofrecidos por los usuarios.

 

  1. PERÍODO DE PRUEBA GRATUITO:

TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES goza de un tiempo de prueba gratuito de quince (15) días calendario en el cual el USUARIO podrá conocer los beneficios del servicio brindado por TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES y conocer la funcionalidad de cada aspecto de la plataforma.

 

TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES hace la siguiente salvedad: En caso de que el USUARIOdesee continuar con los servicios de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, podrá continuar con la información o tendrá la opción de empezar de cero y eliminar la información, siendo responsabilidad exclusiva del USUARIO.

 

  1. GRATUIDAD DEL PLAN PERSONAL:

 

TIENDO CAJA ofrece varios planes que están dirigidos a negocios así como a la elaboración y emisión de facturas, teniendo un costo específico dependiendo del tipo de plan que el usuario desee adquirir. Así mismo, TIENDO CAJA, brinda a los usuarios la posibilidad de acceder al plan personal, el cual es completamente gratuito y consta de los siguientes servicios:  Caja diaria, Administración de las categorías para diferenciar los gastos del USUARIO, administración de ingresos y gastos, comprobantes (dinero pendiente por cuadrar), programación de gastos, administración de sus ahorros, administrar sus métodos de pago y reportes.

 

Es importante resaltar que, si el USUARIO, en calidad de titular de la información, desea adquirir el plan personal, autoriza expresamente a TIENDO CAJA a usar, almacenar, circular, suprimir, procesar, compilar, intercambiar, dar tratamiento, actualizar y disponer de la información suministrada por el titular. El uso y finalidad del tratamiento y recolección de estos datos se especificará con mayor amplitud en el numeral 16 de dichos términos y condiciones.

 

  1. VALIDACION Y RESPUESTA DE LA INFORMACION:

 

El USUARIO, será el único garante y responsable de la veracidad de la información otorgada, al igual que del cuidado, preservación, confidencialidad y seguridad del NOMBRE y la CONTRASEÑA utilizados; la información será puesta en proceso de verificación, análisis y posterior respuesta. En caso de que TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, detecte alguna inconsistencia, alteración o se omite información importante, TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, la requerirá, si se hace caso omiso al requerimiento, TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES podrá proceder con la negación, cancelación, bloqueo o terminación inmediata de la cuenta del USUARIO, con la finalidad de proteger las transacciones e información de otros usuarios.

 

No obstante, los usuarios son los únicos responsables de entregar al momento de registro y durante toda la relación contractual, información cierta, veraz, completa, real y actualizada, siendo responsabilidad de cada USUARIO, de forma exclusiva las consecuencias jurídicas que puedan infringir estos términos, liberando a TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES y sus administradores de cualquier responsabilidad civil o penal por suplantaciones, falsedad personal, estafas, o cualquier conducta o hecho punible que tenga que ver con el uso indebido de la información que sea suministrada al momento de registro y la aceptación de los presentes términos y condiciones.

 

  1. USO DE SERVICIOS DE TERCEROS

TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES no se hace responsable, del acceso a servicios originados por terceros, como por ejemplo el consumo de datos móviles, de ubicación de posicionamiento GPS, de internet, de telefonía, portal de pagos u otro relacionado.

 

  1. ESTABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS EQUIPOS

El USUARIO será responsable de la estabilidad y compatibilidad de todos los equipos requeridos para acceder al servicio, pues TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, no se hace responsable de daños directos, indirectos o colaterales, derivados por la instalación de versiones o equipos que no sean compatibles.

 

  1. USO DEL MÓDULO DE TIENDA VIRTUAL:

El usuario registrado será el único responsable de toda la información, operaciones y transacciones realizadas en su módulo de tienda, incluyendo: Título y descripción de la tienda, tipo de negocio, dirección, ciudad, teléfono, correo y documento, productos, cantidades, precios, imágenes y descripciones de productos, enlaces (links) y demás campos disponibles en el módulo de TIENDA VIRTUAL de TIENDO CAJA  para ser configurados por el usuario.

 

Así mismo el usuario podrá incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos relacionados a la venta del bien o servicio, siempre que no viole ninguna disposición legal o específica en los presentes términos y condiciones que a continuación se describe:

TIENDO CAJA podrá eliminar la publicación de las imágenes y fotografías, e incluso del bien o servicio, en el que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones, sujeto a interpretación por parte de TIENDO CAJA.

 

  1. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES A LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, a su exclusivo criterio tendrá el derecho de realizar modificaciones y actualizaciones, las cuales serán publicadas tanto las modificaciones como el contenido inicial. TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, recomienda la constante revisión de los términos y condiciones con el fin de estar actualizado en la información otorgada:

 

El usuario que no esté de acuerdo con el contenido de las políticas de términos y condiciones de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES deberá de abstenerse de utilizar los servicios que se ofrecen a través de la plataforma web y de aplicativo. En el evento de haber existido un registro, podrá solicitar la supresión de la cuenta, enviando una solicitud directa a los canales de comunicación que se encuentran en los presente términos y condiciones de uso.           El simple uso del sitio y de los servicios de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, implica la aceptación de estos términos y condiciones generales de uso de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES.

 

  1. RESPONSABILIDADES Y PROHIBICIONES AL USUARIO

El usuario debe propender por el correcto uso del sitio web y aplicativo móvil de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, pues nuestro principal objetivo es velar por crear una comunidad de USUARIOS, con ética y valores que resalten seguridad y confianza, por todo lo anterior se prohíbe transmitir , enviar, o difundir material amenazador, obsceno, calumniador, difamatorio, agresivo, pornográfico, abusivo, mentiroso, degradante, malicioso y/o cualquier otro que atente contra la seguridad y la integridad de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORESy sus USUARIOS, pues si se llegase a presentar algún acto relacionado, este será puesto a disposición de las entidades de control, con el fin de proceder a imponer las penas, multas o sanciones necesarias bajo el peso de la ley.

 

Con base en el artículo 9 del Código Civil Colombiano, se reitera que el desconocimiento de esta regulación, no servirá de excusa alguna en cualquier asunto judicial o extrajudicial.

 

De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará la plataforma de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas. De igual forma, es deber de nuestros usuarios, actualizar y rectificar la información en caso tal de haberse comprometido o variado la misma.

 

Los usuarios podrán acceder a los productos y servicios ofrecidos por TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES a través de la página web y del aplicativo mismo.
TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES autoriza a los usuarios a consultar, revisar y usar el material que se encuentra publicado en el sitio web y en la aplicación, pero tales facultades serán únicamente para su uso personal.

 

Nuestro contenido, marca e información se encuentra limitado y protegido por las leyes colombianas de derechos de autor y de propiedad industrial, así como de toda ley aplicable.

 

Quiere decir que la utilización no autorizada de nuestros textos, gráficos, imágenes, logos, hipervínculos y software, puede constituir una vulneración de nuestra normatividad, así como de las leyes aplicables al caso sobre derechos de autor. Tampoco se permitirá copiar o adaptar el código fuente que TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORESy sus administradores ha creado, para generar su página web y el mismo aplicativo, ya que el mismo está protegido por derecho de autor.

 

Todo uso no autorizado se presumirá como indebido y podrá ser sancionado por la ley a menos que se demuestre la existencia de un contrato físico y escrito entre las partes o alianza alguna que dé cuenta de esa posibilidad de utilizar la información de manera conjunta.

 

Los usuarios no podrán utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

 

Los usuarios tienen expresa prohibición de revender o ceder sus derechos u obligaciones al aceptar estos Términos y Condiciones. También se comprometen a no hacer un uso comercial no autorizado de este Portal de Contacto.

 

Sin embargo, ningún usuario podrá compartir sus datos personales o de otros usuarios en foros, blogs, redes sociales, bases de datos ajenas a TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, no se podrán solicitar encuestas ni rellenar documentos ajenos, no se podrá dar crédito de la reputación o calificación que se obtenga dentro de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORESpor fuera del aplicativo. Además, NINGÚN USUARIO PODRÁ:

El incumplimiento de estas responsabilidades y prohibiciones, dará lugar a que TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORESrealice a través de sus administradores, las investigaciones pertinentes por parte de sus administradores y eventualmente se llegue a la cancelación de las credenciales del usuario que infrinja las normativas y se podrá proceder con el bloqueo y/o terminación inmediata de la cuenta para posteriormente dar de baja a la información, sin que haya lugar a retribuciones, compensaciones o indemnizaciones civiles o comerciales.

En conclusión, cualquier afectación que vaya en contravía del buen uso y nombre del sitio web y aplicativo móvil de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, causara la cancelación, bloqueo y/o terminación inmediata de la cuenta del USUARIO, sin que este pueda exigir algún tipo de retribución, compensación y/o indemnización a usted o un tercero.

 

  1. BLOQUEO, CANCELACIÓN DEL SERVICIO Y TERMINACION DE CONTRATO:

TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES podrá bloquear el acceso al sitio web o aplicativo móvil a los USUARIOS que se encuentren en mora en el pago después de tres (3) días de la fecha de pago.

TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDOREShará efectiva la cancelación del servicio cuando:

 

 

Se resalta que el USUARIO podrá solicitar la cancelación de su registro, en el momento que lo desee a través de los medios indicados en el presente documento términos y condiciones, haciendo la salvedad de que en caso de efectuarse la cancelación del servicio se eliminará completamente la información relacionada a las bases de datos.

 

  1. USO Y CARACTERISTICAS DE LA PLATAFORMA

 

TIENDO CAJA Y/O TIENDO CAJA VENDEDORES es una plataforma accesible para los usuarios (personas naturales o jurídicas), la cual puede encontrarse en su sitio web o a través de aplicativo móvil por medio de los sistemas operativos APPSTORE (IOS), o PLAYSTORE (ANDROID).

 

TIENDO CAJA Y/O TIENDO CAJA VENDEDORES busca brindar soluciones simples a problemas complejos, porque cada peso importa. TIENDO CAJA Y/O TIENDO CAJA VENDEDORES ofrece diferentes tarifas de acuerdo a las necesidades y al bolsillo de sus usuarios, dentro de los que se encuentran planes mensuales, semestrales y anuales que permitan al USUARIO tener un ahorro y disfrutar de los beneficios de TIENDO CAJA Y/O TIENDO CAJA VENDEDORES.Asimismo, EL USUARIO podrá acceder al período de prueba gratuito de quince (15) días, establecido dentro de los presentes términos y condiciones.

 

TIENDO CAJA, ofrece los servicios de caja diaria, administración de ingresos, egresos y gastos, control de créditos y abonos, reportes de movimientos de caja y ventas, facturas de venta y compra, devoluciones de compra y ventas, cuentas por cobrar y pagar, recibos de caja (abonos), comprobante de egresos, dicha plataforma funcionará en modo on line (en línea)a través de señal WiFi o datos móviles.

 

Por su parte, TIENDO CAJA VENDEDORES ofrece los servicios de control y gestión de pedidos, módulo de clientes y productos, reportes y acceso a la aplicación.Dicha plataforma funcionará en modo on line (en línea) a través de señal WiFi o datos móviles, así como también podrá funcionar modo off line (sin conexión) que permite a los usuarios descargar el contenido de la aplicación a su teléfono inteligente para que puedan acceder a él más tarde, incluso si no tienen una conexión.

 

TIENDO CAJA Y/O TIENDO CAJA VENDEDORES no es una solución para efectuar la contabilidad oficial de cualquier persona natural o jurídica, por lo tanto, no compartirá la información introducida en el sitio web o aplicativo móvil con las autoridades tributarias y aduaneras, a menos que haya una orden judicial o de autoridad competente. Para más información acerca del uso de los datos por parte de TIENDO CAJA Y/O TIENDO CAJA VENDEDORES, favor remitirse a la Política de Privacidad.

 

Se reitera que, si el USUARIO desea adquirir el plan gratuito denominado “plan personal”, autoriza expresamente a TIENDO CAJA a usar, almacenar, circular, suprimir, procesar, compilar, intercambiar, dar tratamiento, actualizar y disponer de la información suministrada por el titular. El uso y finalidad del tratamiento y recolección de estos datos se especificará con mayor amplitud en el numeral 16de dichos términos y condiciones.

 

  1. PROTECCION DE SIGNO DISTINTIVO Y PROPIEDAD INTELECTUAL

TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, posee una protección de signo distintivo marca comercial, ante la Superintendencia de Industria y Comercio, por lo cual podrá gozar del disfrute de la marca en productos, avisos publicitarios, medios digitales, on line, off line, logotipos y demás, usted acepta no mostrar, no replicar, no usar, ni utilizar, de ninguna manera la marca TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, sin previo permiso.Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el portal corresponden exclusivamente a TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORESo a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos.

 

TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES  a través de sus administradores se reservan todos los derechos de propiedad intelectual, de marca e industria asociados con los servicios de la aplicación móvil de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORESy de la página web de esta, los contenidos que se reflejan en las pantallas, los programas, bases de datos, redes, código de desarrollo, el software de desarrollo, la arquitectura y ecosistema de la aplicación y la página web, los dominios, los archivos que permiten al usuario acceder y crear su cuenta, las herramientas para la publicación y venta, las marcas, las patentes y los derechos de autor de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, así mismo sobre los derechos de diseño, los modelos industriales y la razón social de la aplicación.

 

En general, los administradores y creadores de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORESserán los autores de todo lo desarrollado en este sistema, el cual se encuentra debidamente registrado y protegido por las leyes colombianas e internacionales que le cobijen.

 

En ningún caso se entenderá que los usuarios tendrán algún tipo de derecho sobre los mismos excepto para utilizar el servicio de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORESconforme a lo previsto en estos términos y condiciones. El uso indebido o contrario a la normativa vigente de los derechos de propiedad intelectual e industrial de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, así como su reproducción total o parcial, queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORESy sus administradores.
Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto a cualquier elemento integrante de las páginas web del Portal sin la autorización de los creadores de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORESni desarrollar el código fuente del desarrollo web siempre que no sean a una página web del Portal que no requiera identificación o autenticación para su acceso o el mismo esté restringido.

 

  1. INDEMNIDAD Y DESCARGO DE RESPONSABILIDAD:

TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, no se hará responsable, no ofrece ningún tipo de garantía aplicable a los usuarios ni a terceros, es importante resaltar que el  sitio web y aplicativo móvil TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, se esfuerza por entregar la mejor experiencia a los USUARIOS, con el fin de publicar información precisa y oportuna, TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORESen ningún caso se hará responsable de daños especiales, incidentales o consecuentes, perdida de beneficios, pérdida de tiempo, de información comercial o cualquier índole, perdida de ganancias, daños indirectos, especiales, punitivos, perdida de datos y/o información, responsabilidad civil contractual, , daños por perdida de negocios, interrupción de negocios en el que se demuestre la culpa directa del USUARIO.

 

TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORESno se hace responsable por el uso dela información y los datos, ni la confianza allí depositada, TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, no garantiza que dichos datos o información estén libres de ataques de hackers, contaminación por virus o alguna otra contaminación, TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORESno se hace responsable de las negociaciones resultantes entre otros USUARIOS, TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, no respalda ni garantiza el contenido referido e incluido en, ni el tipo de producto o material contenido en, o vinculado desde o hacia esta PLATAFORMA.

 

Con el fin de garantizar nuestra protección, todos los USUARIOS de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, acuerdan mantener indemne de cualquier reclamación o demanda dirigida a TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES y sus subsidiarias, aliados, colaboradores, agentes, empleados, marcas compartidas u otros socios, y responder ante la PLATAFORMA, por cualquier reclamación, demanda (comercial, civil, administrativa, laboral), pérdida, responsabilidad y gasto, (incluidos honorarios de abogados), resultante de la violación y/o incumplimiento de cualquiera de estos términos y condiciones,  y /o violación de los derechos o cualquier otro derecho.

 

  1. OBTENCIÓN Y RESERVA DE INFORMACION Y DATOS PERSONALES:

TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, obtendrá la información solicitada por la plataforma de sus USUARIOS, al momento del registro en el sitio web o aplicativo móvil, o cuando el USUARIO, contacte con la PLATAFORMA, por correo electrónico u otro medio garantizado y estipulados por TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, la información recolectada, podrá ser actualizada según lo requieraTIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, y/o el USUARIO la actualice bajo su criterio.

 

El USUARIO acepta y comprende que TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORESpodrá tener información de diferentes fuentes legales, de los usuarios registrados, con el fin de validar, comparar y completar la información recibida de manera libre y autónoma por el USUARIO, el fin de la obtención de la información es de registro, nunca será utilizada para revelarla a terceros, sin la previa autorización del titular o autoridad competente.

 

Todo tratamiento de datos estará sujeta a la protección establecida en la ley 1266 de 2008 y la ley 1581 de 2012, TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, en cumplimiento y resguardo de la información se compromete a su eso exclusivo en los términos y condiciones aquí estipulados, o cuando sea solicitado por una entidad de control, por medio de una orden judicial, administrativa.

 

La información que haya sido suministrada por el USUARIO PAGO, que haya hecho uso de alguno de los planes pagos de TIENDO CAJA tales como, contactos o bases de datos, en ningún momento podrá ser vendida ni comercializada por parte de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, perteneciendo dicha información única y exclusivamente al USUARIO PAGO, y, en caso de cancelación del período de prueba, o del servicio por mora en el pago o a solicitud escrita del USUARIO, dicha información será eliminada del servidor, sin que TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES quede con esta.

 

  1. AUTORIZACIÓN PARA EL MANEJO Y RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES POR PARTE DE LOS USUARIOS GRATUITOS EN LA PLATAFORMA DE TIENDO CAJA:

 

TIENDO CAJA reitera que,si EL USUARIO desea adquirir el plan gratuito denominado como “plan personal”, autoriza expresamente a TIENDO CAJA a usar, almacenar, circular, suprimir, procesar, compilar, intercambiar, dar tratamiento, actualizar y disponer de la información suministrada por el titular.

TIENDO CAJA expresa que, la recolección, almacenamiento, uso y/o circulación de los datos personales de sus USUARIOS, tiene como finalidad principal prestar los servicios ofrecidos y/o contratados de forma adecuada.

No obstante, en aras de desarrollar el objeto social de TIENDO CAJA, de igual forma se podrá hacer el tratamiento de los datos para las siguientes finalidades:

  1. Desarrollar actividades administrativas, de recursos humanos, nómina, de gestión comerciales, publicitarias e informativas.
  2. Establecer la información consolidada y actualizada de los clientes.
  3. Contactar a los Titulares para monitorear y evaluar la calidad de los productos y servicios.
  4. Crear un conocimiento cercano de sus clientes y terceros para actividades de segmentación, mercadeo y ventas.
  5. Mejorar la experiencia en el uso de la Plataforma.
  6. Conocer las preferencias y tendencias generales en la Plataforma en los usuarios
  7. Permitir el funcionamiento general de la Plataforma.
  8. Proporcionar a los Usuarios registrados cierta información y servicios disponibles.
  9. Obtener, almacenar, clasificar, intercambiar, actualizar, procesar, reproducir y/o disponer de la  información que el usuario gratuito ha entregado a la plataforma TIENDO CAJA.
  10. Comparar, verificar y validar los datos que obtenga en debida forma con centrales de riesgo crediticio con las cuales se tengan relaciones comerciales.
  11. Extender la información que obtenga, en los términos de la Ley, a las empresas con las que contrata los servicios de recolección, almacenamiento, manejo y Tratamiento de sus Bases de Datos.
  12. Transferir los datos o información parcial o total a sus filiales, comercios, empresas y/o entidades afiliadas y aliados estratégicos.

Los datos de contacto del USUARIO GRATUITO podrán ser utilizados con el fin de informarle acerca de Ofertas o Promociones que puedan interesarle y con su autorización previa enviar anuncios y otro material de mercadeo, a la dirección de correo electrónico que ha sido proporcionado al momento del registro.

Como titular de la información, puede retirar la autorización para el envío de anuncios, mediante envío de una notificación al correo de TIENDO CAJA tiendocaja.info@gmail.com

Se aclara que TIENDO CAJA no se hace responsable por el contenido de dichos anuncios y los productos entregados o servicios prestados por parte de terceros.

De llegarse a presentar otro tipo de finalidades en el tratamiento de datos personales se solicitará la autorización previa, expresa e informada del Titular.

 

  1. PROHIBICIÓN DE ENAJENAR O COMPARTIR INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS PAGOS:

TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES no compartirá ni se usufructuará de la información o las bases de datos de los USUARIOS PAGOS, con relación a terceros, ya que solo es el USUARIO quien tiene acceso a la información completa relacionada a sus movimientos, cuentas y cifras. TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES solo tendrá acceso a la información básica del USUARIO relacionada al listado de correos electrónicos, nombres y usuarios registrados, y solo el USUARIO GRATUITO autoriza expresamente a TIENDO CAJA a usar, almacenar, circular, suprimir, procesar, compilar, intercambiar, dar tratamiento, actualizar y disponer de la información suministrada por el titular.

 

Entre la información requerida por TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, se incluye: Usuario, nombre completo, correo electrónico, contraseña con su respectiva confirmación

 

Una vez el USUARIO, acepta los términos y condiciones, también acepta las políticas de privacidad, estará entregando autorización de manera expresa a TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, para realizar el tratamiento y transferencia, de los datos personales e información del USUARIO REGISTRADO, con el fin de facilitar la interacción de las acciones a ejecutar dentro del sitio web y aplicativo móvil.

 

TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES hará el envío de tres (3) tipos de correos electrónicos a la dirección de correo proporcionada por el USUARIO, los cuales serán los siguientes:

 

  1. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO:

El USUARIO que decida disfrutar de los servicios de TIENDO CAJA Y/O TIENDO CAJA VENDEDORES, será capaz de generar contenido en el respectivo sitio web o aplicativo móvil de TIENDO CAJA Y/O TIENDO CAJA VENDEDORES. Entiéndase como contenido la información e imágenes introducidas, así como gráficos, resúmenes, informes, reportes y otros materiales generados por TIENDO CAJA Y/O TIENDO CAJA VENDEDORES a través de la información suministrada por el USUARIO.

 

  1. DATOS DEL USUARIO FINAL:

Al momento de utilizar el sitio web o aplicativo móvil de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, se recopilará informacióndel usuario final. De acuerdo a lo anterior, se declara y garantiza que el usuario final es propietario de los datos de contacto proporcionando sus datos de contacto de usuario para usarlos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual no viola ningún de derecho de terceros, incluidos los derechos de privacidad o cualquier normativa legal u obligación impuesta por un tercero.

 

Adicionalmente TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES solicita permiso para acceder a la lista de contactos de teléfono y enlazarla con llamadas, así como el uso de la cámara e imágenes del celular del USUARIO, las cuales quedarán guardadas en la nube y que harán parte del catálogo que el USUARIO quiera manejar para el uso del producto que desee exhibir y comercializar.

 

  1. ENLACES A OTROS SITIOS WEB:

 

El servicio de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES puede contener enlaces a otros sitios web. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás dirigido a dicho sitio. Los sitios externos no son operados por TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES y se rigen por sus propios términos y condiciones y políticas de privacidad. TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES no asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros; será decisión, y completa responsabilidad del usuario,  por lo que TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, hace la salvedad de que no se hace responsable por los servicios, productos, información y contenidos de estos sitios, como tampoco de daños directos o indirectos, que se deriven de la interacción con los sitios de terceros, estos tienen sus propias términos y condiciones, políticas de privacidad y demás, por lo que no se vincula, ni tiene relación alguna con el presente contrato, el USUARIO, declara que toda interacción o negociación que realice con estos sitios de terceros, será bajo su propio cuenta y riesgo.

 

  1. CONCILIACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS

Cualquier conflicto o controversia resultante entre TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, y el USUARIO, derivada por el presente contrato, y uso del sitio, exceptuando asuntos exclusivos entre usuarios autorizados, donde no se verá involucrado a TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, deberá informarse por correo electrónico, con treinta (30) días de antelación, y si es el caso se resolverá de forma individual, inicialmente mediante el mecanismo de conciliación en la República de Colombia, cabe aclarar que todos los procedimientos legales se regularan bajos las leyes de la república de Colombia  y en su idioma castellano y que el USUARIO, acepta que no habrán terceros beneficiados en este acuerdo.

 

 

  1. REQUISITOS DEL USUARIO:

TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, aceptará el registro del visitante, siempre y cuando este sea mayor de (18) años y cumpla, con el presente contrato, y con la capacidad jurídica para obligarse y acogerse de conformidad con las leyes colombianas.TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES está diseñada para el uso tanto de personas naturales como negocios o empresas, reiterando la responsabilidad que tendrán los usuarios respecto a la veracidad y exactitud de la información proporcionada.

 

 

  1. PROTECCIÓN INFORMÁTICA Y MANEJO DE COOKIES

“Las cookies son usualmente pequeños archivos de texto y se almacenan en el directorio del navegador de tu ordenador o en las subcarpetas de datos de programa. Las cookies se crean cuando utilizas tu navegador para visitar un sitio web que las utiliza para hacer un seguimiento de tus movimientos por el sitio, ayudarte a indicarte dónde dejaste la navegación, recordar tu inicio de sesión y selección de tema, preferencias y otras funciones de personalización. A menudo las cookies son indispensables en las webs que tienen bases de datos muy grandes, requieren inicio de sesión, tienen temas personalizables y otras funciones avanzadas”[1]

Al momento de visitar nuestros sitios y aplicativos TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, la dirección IP utilizada, quedará registrada y almacenada, junto con datos como permanencia, fecha, hora, y número de visitas, toda la información, es utilizada para analizar tendencias, administrar el sitio, recolectar datos, registrar actividades, análisis estadísticos, todo lo anterior con el fin de optimizar y complementar procesos, funciones, y publicidad del sitio.

 

En el caso de que el USUARIO, configure su navegador para bloquear las cookies, cabe resaltar que estas son necesarias para la normal funcionalidad e interacción en el sitio web y aplicativo móvil.

 

  1. USO DE SU DISPOSITIVO MÓVIL Y ASPECTOS TECNÓLOGICOS:

 

TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES almacena y procesa todos los datos personales que los usuarios proporcionan con la finalidad de brindar de forma adecuada  el propósito de sus servicios.

 

Es necesario resaltar la importancia en cuanto a la responsabilidad del usuario en mantener su móvil y acceso seguro a la aplicación con el fin de prevenir ataques cibernéticos y/o hackeos, por lo anterior se le pide al usuario que la incorporación de la contraseña contengan las mínimas características de seguridad. Por ende, le sugerimos no eliminar las restricciones, limitaciones y recomendaciones de Software impuestas por el sistema operativo del móvil que haga uso de la aplicación, en caso contrario podría hacer que su móvil sea vulnerable a programas maliciosos, comprometer las características de seguridad del mismo, lo que haría que TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES no funcione correcta y completamente.

 

Algunas opciones de TIENDO CAJA pueden requerir de una conexión a internet activa por parte del dispositivo. La conexión puede ser WiFi o proporcionada por su operador móvil para red, no obstante, TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES no se responsabiliza de que el aplicativo no tenga pleno acceso a las funcionalidades al no tener acceso a internet.

 

Es necesario hacer la salvedad, que, el USUARIO al utilizar a TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, con sus datos móviles activados, pueden generar costos adicionales, de acuerdo a las condiciones pactadas con su proveedor de red móvil. Al usar el aplicativo móvil o sitio web de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, el usuario es consciente de dichos cargos, así como los relacionados a la activación de  roaming (itinerancia de datos por fuera del territorio nacional). TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES asume que si está utilizando otro proveedor de servicios para el uso del sitio web y/o aplicativo móvil, es porque el USUARIO ha recibido permiso del pagador de facturas para hacer uso de la aplicación.

 

TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES en ningún momento se hará responsable de cualquier daño, hurto o pérdida que pueda ser consecuencia de un error del usuario al proteger su información de acceso, por lo que el USUARIO, debe responsabilizarse de mantener la privacidad de su cuenta.

 

TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, dentro de su desarrollo tecnológico e informativo, busca proteger la información de los USUARIOS, por medio de mecanismos de encriptación de datos, apoyado en tecnologías de terceros, con el fin de prevenir ataques cibernéticos y/o hackeos, por lo anterior se le pide al usuario que la incorporación de la contraseña contengan las mínimas características de seguridad, sin embargo TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, no puede garantizar que no sea centro de ataques cibernéticos y/o hackeos, todo lo mencionado anteriormente corre por cuenta y riesgo del USUARIO, al momento de aceptar los presentes términos y condiciones

 

Es importante hacer alusión a que TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES¸cuenta con un certificado de seguridad SSL y firewall (cortafuegos) por defecto del servidor, siendo certificados que autentican la identidad y habilitan una conexión cifrada. Es decir, el certificado SSL es un protocolo de seguridad que genera un cifrado entre el servidor web y navegador web, manteniendo seguras las conexiones a internet para los usuarios, por su parte el Firewall (cortafuegos), supervisa todo el tráfico de red y tiene permisos para identificar y bloquear el tráfico no deseado.

 

TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, no se responsabiliza de los daños ocasionados por la incorporación de virus en el equipo del USUARIO, que ocasionara daños en el sistema, derivado de la interacción con la plataforma y transferencia de información, el USUARIO acepta no exigir algún tipo de retribución, compensación y/o indemnización por este asunto.

 

Cualquier acción, software, y/o dispositivo que atente contra el normal funcionamiento de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, atentando y violentando las leyes de propiedad intelectual y los términos y condiciones acá consagrados, tendrán repercusiones legales, dando lugar a la cancelación, bloqueo y/o terminación inmediata de la cuenta del USUARIO, pudiendo exigir la indemnización por los daños y perjuicios ocasionados.

 

  1. DERECHO DE RETRACTO:

La ley 1480 de 2011, Estatuto del Consumidor contempla en su artículo 47el derecho de retracto. El cual expresa que: “en todos los contratos para la venta de bienes y prestación de servicios mediante sistemas de financiación otorgada por el productor o proveedor, venta de tiempos compartidos o ventas que utilizan métodos no tradicionales o a distancia, que por su naturaleza no deban consumirse o no hayan comenzado a ejecutarse antes de cinco (5) días, se entenderá pactado el derecho de retracto por parte del consumidor. En el evento en que se haga uso de la facultad de retracto, se resolverá el contrato y se deberá reintegrar el dinero que el consumidor hubiese pagado.

El consumidor deberá devolver el producto al productor o proveedor por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor”.

El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del bien o de la celebración del contrato en caso de la prestación de servicios.

Todo lo anterior, sin perjuicio del Periodo de Prueba contemplado en los presentes términos y condiciones.

 

En caso de que el usuario desee ejercer su derecho de retracto, dispondrá de cinco (5) días hábiles para retractarse de la suscripción del servicio de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES, a partir del momento que la haya pagado en su totalidad. Dicha retractación deberá ejercerla por escrito a través de los canales de contacto ubicados en la página web o https://tiendocaja.com https://tiendocaja.com/page_vendedores/  y por correo electrónico tiendocaja.info@gmail.com suministrando el nombre completo si es persona natural o jurídica, tipo de identificación, número de identificación tributaria y nombre del representante legal en caso de ser persona jurídica, correo electrónico de notificaciones,  razón por la cual decide retractarse de la compra del servicio, y finalmente pantallazo que arroje la fecha y el valor adquirido por el servicio, donde se pruebe que se encuentra dentro de los cinco (5) días hábiles para ejercer dicho derecho.

 

Para el caso del consumidor de TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES el derecho de retracto lo podrá ejercer el consumidor dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes en los que se haya realizado la compra electrónica, demostrando el pantallazo o recibo de la transacción efectuada a TIENDO CAJA Y/O TIENDO VENDEDORES.

 

  1. CONTACTO:

Para contactar a TIENDO CAJA o su versión TIENDO VENDEDORES, por medio de sus representantes, así como atender todo requerimiento, comunicación, duda, sugerencias o demás que el USUARIO, deba o quiera remitir al sitio web o aplicativo móvil, el usuario puede comunicarse a través de sus canales de contacto ubicados en la página web o https://tiendocaja.com https://tiendocaja.com/page_vendedores/ y por correo electrónico tiendocaja.info@gmail.com

 

[1]https://www.allaboutcookies.org/